За вами закрепилось звание безотказного сотрудника?

Безотказный сотрудник должен уметь отказать своему коллеге.

Поводов для радости, кстати, нет, особенно, если вы, подменяя коллегу в очередной раз, рушите свои планы. Эта статья поможет вам правильно отказывать чересчур частым просьбам коллег, друзей, родственников.

Всегда держите паузу. Прежде, чем согласиться кому-то помочь, надо как следует оценить, что лично вы получите от данного предложения. Расставьте приоритеты. Если у вас более важные дела, смело отказывайтесь.

Не поддавайтесь на лесть. Если вас просят что-то сделать и при этом утверждают, что никто не сделает это дело лучше вас, то бойтесь попасть на крючок. Конечно, льстивые речи приятны. Здесь тоже держите паузу перед тем, как согласиться.

Предложите альтернативу. Отказавшись помочь человеку, постарайтесь что-то для него сделать. Спросите, может, вы будете полезны ему через несколько дней. Предложите другие варианты. Скажите, что подумаете, как помочь ему каким-то другим образом.

Отказывайте только при личной встрече. Электронное письмо может быть неверно истолковано. Ведь участие, которое может быть выражено в вашем голосе, невозможно выразить письменно.

Не вздумайте даже подумать о том, что человек обидится за отказ. Умные люди так не поступают. В любом случае, ваше время вам важнее и ваши дела должны быть важнее чужих. Разумеется, можно помочь подруге, когда она просит посидеть с заболевшим малышом, но глупо соглашаться поработать за коллегу, которая в очередной раз собралась на вечеринку.


Безотказный сотрудник, как правильно отказать.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить